Politica di ritorno

Politica di reso degli orologi Ikigai

Noi di Ikigai Watches siamo orgogliosi della maestria artigianale dei nostri orologi. Se desideri restituire il tuo acquisto, offriamo una politica di reso senza problemi con un rimborso dell'80% al ricevimento dell'orologio restituito.

⏳ Politica di reso – 30 giorni

Puoi restituire il tuo orologio entro 30 giorni dalla consegna e ottenere un rimborso dell'80% , a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

✅ Idoneità al reso:

✔️ L'orologio deve essere nuovo e mai indossato
✔️ Devono essere inclusi tutti gli imballaggi originali, gli adesivi protettivi e gli accessori
✔️ La richiesta di reso deve essere effettuata entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine
✔️ È richiesta la prova d'acquisto (conferma d'ordine o scontrino)

🚚 Come restituire l'orologio:

1️⃣ Contattaci: invia un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo auscar@ikigaiwatches.com con i dettagli del tuo ordine.
2️⃣ Approvazione e istruzioni: forniremo le istruzioni per il reso e l'indirizzo di reso.
3️⃣ Spedisci l'orologio: invia l'orologio utilizzando un metodo di spedizione tracciabile a tue spese.
4️⃣ Procedura di rimborso: una volta ricevuto e ispezionato l'articolo, procederemo con un rimborso dell'80% sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi .

❌ Articoli non restituibili:

❗ Orologi che mostrano segni visibili di usura o danni
❗ Orologi personalizzati o incisi
❗ Resi senza confezione e accessori originali